Nuestra cultura
Desde nuestros inicios, en 1969, en Luckia Gaming Group venimos trabajando con pasión, para construir una cultura empresarial basada en la confianza, el respeto y la responsabilidad.
Tratamos de hacer, paso a paso, una empresa más humana, solidaria y comprometida con la sostenibilidad. Como empresa familiar, mirando al futuro, queremos transmitir este legado a las siguientes generaciones para que lo preserven y enriquezcan.
Como consecuencia de la transformación que se está produciendo en todos los ámbitos, y también en la empresa, creemos que es preciso actualizar y reforzar nuestra cultura corporativa, buscando, en esta puesta al día, una conexión más cercana, fluida y natural entre los clientes, nuestro equipo humano y la sociedad.
Para ello, hemos establecido nuestro propósito, aquello que nos une en una causa común e inspira a nuestros equipos en todo momento; nuestros valores, que son las auténticas señas de identidad de Luckia Gaming Group por las que queremos ser reconocidos por nuestros clientes; y nuestros principios, para que nos sirvan como guía de comportamiento y métrica del desempeño en el día a día.
Nuestro propósito
La razón de ser de Luckia, que inspira permanentemente a nuestros equipos
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Clientes
Contribuir a su entretenimiento con experiencias atractivas y personalizadas.
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Empleados
Fomentar un entorno de trabajo motivador y generador de oportunidades de desarrollo personal.
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Accionistas
Crear valor de forma responsable para nuestros accionistas.
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Comunidades
Ayudar a que sean más diversas, prósperas y sostenibles.
Nuestros valores
Son las señas de identidad por las que queremos ser reconocidos por nuestros clientes.
Fiables
Tratamos de que todo funcione como esperan nuestros clientes.
Fáciles
Diseñamos productos y servicios sencillos y cómodos para nuestros clientes.
Personales
Trabajamos para que nuestros productos y servicios sean adecuados a las preferencias de cada cliente.
Cercanos
Transmitimos confianza, actuando siempre en interés de nuestros clientes.
Nuestros principios
Nos centramos en el cliente
Somos proactivos
Actuamos con rapidez
Trabajamos en equipo
Hablamos abiertamente
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